Familie sagt, 40.000-Dollar-Brauch eines behinderten Teenagers

WOODCLIFF LAKE, NJ (WABC) – Die Familie eines behinderten Teenagers aus New Jersey kämpft nicht nur gegen eine, sondern gegen zwei Fluggesellschaften, nachdem sie berichten, dass der maßgefertigte Rollstuhl des Jungen kürzlich auf einer Reise nach Spanien einen Totalschaden erlitten hat.

Die Familie von Jonathan Lengel sagt, sie habe alle notwendigen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass der 40.000-Dollar-Stuhl nicht wie jedes andere Gepäckstück behandelt wurde.

Sie sagten, sie hätten eine Gebrauchsanweisung an den Rollstuhl geklebt, in der klar stand, dass er niemals auf die Seite gelegt werden dürfe, aber so sei er auf dem Förderband aufgetaucht, als sie zurück am Flughafen in New York ankamen.

„Es sind meine Beine und als ich sie am Flughafen zurücklassen musste, fühlte es sich an, als würde ich einen Teil meines Körpers zurücklassen“, sagte Jonathan.

Der Rollstuhl ist speziell für den 17-Jährigen angefertigt und für seine Unabhängigkeit ist er darauf angewiesen. Es ist maßgeschneidert für seinen Körper.

Er ist ein Schauspieler, der in zwei Filmen mitgewirkt hat und für ein College-Musikprogramm in Spanien war.

Jonathan und seine Familie sagen, sie hätten den Hin- und Rückflug über American Airlines gebucht.

Beim ersten Flug nach Madrid mit einer Maschine der American Airlines soll das Kissen seines Stuhls beschädigt worden sein.

Als sie dann mit einem Iberia-Flugzeug von Madrid nach Hause flogen, stellten sie fest, dass der Rollstuhl auf der Seite lag, durchnässt vom Regen und stark beschädigt war.

Jonathans Vater Mark sagte, mehrere große Teile des Rollstuhls seien abgebrochen, darunter auch die Abdeckung des Hauptschalters.

„Es ist das Äquivalent eines Autounfalls mit sehr heftigem Aufprall und einer Überschwemmung“, sagte Mark.

„Es ist ungefähr 18 Uhr in Spanien, es ist Sommer und es wird schwierig sein, Ihnen rechtzeitig zu antworten. Wir werden Ihnen mit allen Informationen antworten, die wir herausfinden können“, sagte Iberia in einer Erklärung.

American Airlines gibt an, nur für das Sitzkissen des Stuhls verantwortlich zu sein, das beschädigt wurde, als die Familie mit einem amerikanischen Flugzeug nach Madrid flog.

„Ein Mitglied unseres Teams hat sich bei uns entschuldigt und dafür gesorgt, dass sein Gerät vollständig repariert wird“, sagte American Airlines in einer Erklärung.

Die Familie sagt, dass es mindestens sechs Monate dauern wird, einen weiteren maßgefertigten Stuhl zu bekommen, und sie weiß immer noch nicht, wer dafür bezahlen soll.

„Ich bin ganz außer mir, weil das meine Beine waren“, sagte Jonathan.

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